ХАІ
Підтримка • ХАІ

Підтримка та сумісність / compatibility and support

Сумісність протоколу безпеки (SSL) та веб-застосунку / SSL and web app compatibility

Згідно з чинним документом постачальника сертифікату рівня захищених сокетів (SSL) та специфікацією поточної ревізії платформи веб-застосунку заявлено про наступні умови коректної роботи веб-застосунку, що його використовує (education.khai.edu, profkomstud.khai.edu та їх підсистеми)

  • Під коректною роботою мається на увазі відсутність помилок при взаємодії з використанням веб-браузерів Chrome, Firefox або Safari на пристроях Apple поточної версії на ОС Android, iOS, Windows або macOS;
  • Коректна робота гарантується у зазначених вище веб-браузерах на ОС Android 8 / iOS 14 / Windows 7 / macOS Sierra та новішими ОС
  • Частково коректна робота з використанням лише веб-браузеру Firefox гарантується на Android 6 / Windows 7 / macOS Mavericks та новішими ОС
  • Коректна робота не гарантується на конфігураціях, відмінних від зазначених вище, команда підтримки не несе відповідальності за дані випадки (мається на увазі помилки з'єднання з кодом NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID або NET::ERR_CERT_DATE_INVALID та/або некоректність файлів зображень на ресурсі), до прикладу зазначеного вище відносяться веб-браузери Edge, Internet Explorer, Opera Mini, QQ Browser, KaiOS Browser

Консультаційний центр ХАІ:

  • Абітурієнту: всі питання вступу до університету / help with admission to the university
  • Студенту: всі питання стосовно документів / help with documents, deans office and etc.
Contact the consulting center of the university

The software engineering team (website & schedule related questions only)

  • Викладачу: оновлення даних ФІО / фото / посади на сайті, уточнення даних розкладу пар
  • Студенту: уточнення даних розкладу пар / schedule clarification only
Contact the software engineering team Telegram bot